¿Qué incluye la póliza de mantenimiento y soporte?

La póliza de mantenimiento es una parte obligatoria del contrato de licenciamiento y le proporciona soporte técnico por teléfono, correo electrónico o vía conexión remota a través de sesiones web. La póliza también incluye acceso a todos los parches y actualizaciones de OEE Analyzer que se generen durante el periodo de cobertura de la póliza.